保護者からの質問

COONIについて

COONIとは何ですか?

COONIは保護者向けのYouTubeフィルターアプリです。お子さまが見るものをフィルターできます。信頼できるチャンネルだけを許可し、子どもに合わないチャンネルをブロックし、チャンネル内の動画を1本だけブロックして他の役立つ動画は残せます。動画はYouTubeのもので、YouTube公式プレーヤーで再生されますが、お子さまに表示されるのはあなたのルールに合うものだけです。許可したチャンネル、隠した動画、ブロックしたテーマや言葉、オンにしたカテゴリー、選んだ1日の視聴時間に従います。

COONIはYouTube Kidsの代わりになりますか?

COONIは、子どもがYouTubeで何を見るかを細かく選びたい保護者のための独立したアプリです。チャンネルを選び、動画を1本ずつ隠し、ブレインロット、怖い動画、Halloweenなどのテーマをすべてのチャンネルでブロックし、視聴時間を設定できます。動画はYouTube公式プレーヤーで再生されます。COONIはYouTubeやGoogleが作ったものではありません。

子ども向けにYouTubeのブレインロットや怖い動画をブロックするには?

COONIでParent Mode → Contentを開き、Brainrot & meme slang、Scary、Horror、Halloweenなど、見せたくないテーマをオンにします。当てはまる動画はキッズモード全体(Home、Search、Categories、Channels、おすすめ)で非表示になります。「Only channels I allow」なら、お子さまにはあなたが選んだチャンネルだけが表示されます。

チャンネル全体をブロックせずに、動画を1本だけブロックできますか?

はい。良いチャンネルにも、見せたくない動画が1〜2本あることはよくあります。Parent Mode → Channelsで、許可したチャンネルの「Manage videos」を開き、その動画のHideをタップします。キッズモードから消えるのはその動画だけで、チャンネルと他の役立つ動画は残ります。いつでも再表示したり、Resetをタップしたりできます。

子どもに合わないチャンネルをブロックするには?

Parent Mode → Channelsでチャンネルを検索し(またはリンクや@handleを貼り付け)、Blockをタップします。そのチャンネルの動画はキッズモードに一切表示されません。「Only channels I allow」なら、まだ許可していないチャンネルも表示されません。

COONIはなぜ作られたのですか?

子ども向けの動画アプリは、次に何を再生するかを決めるおすすめアルゴリズムで動いています。歌やお話、科学など、すばらしいものもあります。一方で、騒がしくテンポが速い意味のない「ブレインロット」、偽物のアニメ、終わりのないショートもあり、保護者は次に何が出てくるかを選べません。COONIは保護者に主導権を戻します。あなたのルールに合わないものは何も表示されません。

COONIはYouTubeと提携していますか?

いいえ。COONIはYouTube API Servicesを利用し、YouTube公式プレーヤーで動画を再生しますが、YouTubeおよびGoogleと提携しておらず、承認も受けていません。COONIを使うことで、YouTube利用規約にも同意したことになります。

COONIの料金はいくらですか?

COONIは無料です。COONI Plusは任意で、保護者向けのツール(自分で決めたブロックワード、視聴できる時間帯、フィルターの感度、「Recently filtered」の確認、週ごとのグラフ、メールのまとめ)を月額$3.99または年額$29.99で追加します。自動更新は1日の無料トライアル(アカウントごとに1回)から始まります。どのプランでも動画の視聴はいつでも無料です。

PayPalアカウントなしで支払えますか?

はい。Plusのページで「Pay once」を選びます。30日間で$3.99、または1年間で$29.99を、PayPalの安全な画面でデビットカードかクレジットカードで支払えます。多くの場合PayPalアカウントは不要です。自動で再び請求されることはありません。終了の3日前にParent Modeにお知らせが表示され、メールも届きます。もう一度支払うと期間が追加されます。自動更新(毎月または毎年の請求)にはPayPalアカウントが必要です。PayPalでは自動支払いがPayPalアカウントからのみ可能なためです。

COONI Plusの支払い方法と解約方法は?

Parent Modeを開き、Plus(またはSettings → Subscription)をタップします。「Pay once」(30日または1年、カードかPayPal、更新なし)か「Auto-renew」(毎月または毎年、PayPalアカウント)を選びます。支払いはPayPal経由なので、COONIがカード情報を見ることはありません。自動更新はSettings → SubscriptionまたはPayPalアカウントでいつでも解約でき、支払った期間の終わりまでPlusを使えます。「Pay once」は解約の必要がありません。支払い済みの料金は返金されません。

Plusが終わる前に知らせてもらえますか?

はい。Plusが自動で更新されない場合(「Pay once」や、解約した自動更新)はいつでもお知らせします。最後の3日間はParent Mode上部のPlusバッジが黄色になり「Plus ends in 3 days」と表示され、Dashboardには「Add more time」付きのお知らせが出て、メールも届きます。期間が終わるとアカウントは自動で無料プランに戻り、請求はありません。その後Dashboardに、Plusが終了したことが表示されます。有効な自動更新は自動で更新されるため、お知らせはありません。

Plusが終わったら、ルールはどうなりますか?

ルールはお子さまを守り続けます。ブロックワードや視聴できる時間帯はオンのままで、オフにすることもできます。Plusのルールを追加・変更するには、もう一度Plusが必要です。

COONIはすべての動画が安全だと保証しますか?

完璧なフィルターはありません。COONIはYouTubeの情報(タイトル、説明、タグ、長さ、YouTubeの「Made for Kids」ラベル)でフィルターするため、すり抜けるものや、良い動画が隠れることもあります。最終的な判断はいつもあなたにあり、どの動画やチャンネルもブロックまたは許可できます。

設定

どのメールアドレスを使えますか?

Gmailアドレス(@gmail.com)です。アカウントが使えるようになる前に、ご本人のアドレスか確認するリンクを送ります。Gmailの受信トレイ1つにつき1アカウントです。「+」を含むアドレスは使えず、同じアドレスのドット付きの表記は同じ受信トレイとして扱われます。

子どもにもアカウントが必要ですか?

いいえ。アカウントを作るのは保護者だけです。COONIがお子さまの名前、年齢、写真、連絡先を尋ねることはありません。

アカウントを作ったあとはどうなりますか?

Gmailアドレスを確認し、保護者PINを選ぶと、「Set up COONI」が約3分で基本を案内します。お子さまが見られるチャンネル(子ども向けチャンネルの提案か自分で検索、プレビュー付き)、動画の種類、ブロックするもの、視聴時間です。選んだ内容は自動で保存されます。忙しいときは「Skip for now」をタップしてあとでDashboardから続けるか、Settings → Run setupでいつでも再実行できます。

キッズモードに「COONI isn't set up yet」と表示されます。なぜですか?

まだチャンネルが選ばれていません。「Only channels I allow」では、少なくとも1つ選ぶまでキッズモードは空のままです。「Set up COONI (grown-ups)」をタップし、保護者PINを入力して、いくつかチャンネルを選んでください。

保護者PINとは何ですか?

小さな手から保護者モードを守る4桁のPINです。アカウント作成後に選びます。お子さまはキッズモードを使い、ルールを変えるにはPINが必要です。

保護者PINを忘れました。どうすればいいですか?

PIN画面で「Forgot PIN?」をタップし、アカウントのパスワードを入力して、新しいPINを選びます。

子どもが見られるチャンネルはどう選びますか?

Parent Mode → Channelsを開きます。子ども向けチャンネルの提案から選ぶか、名前で検索するか、チャンネルのリンク、@handle、動画のリンクを貼り付けて、Allowをタップします。「Only channels I allow」なら、お子さまにはそのチャンネルだけが表示されます。@handleと登録者数で公式チャンネルを確かめ、許可する前にPreviewで中身を確認してください。

COONIはアプリのようにインストールできますか?

はい。iPhoneやiPadではSafariでcooni.onlineを開き、共有(または ••• → 共有)→ ホーム画面に追加 → 追加 をタップします。AndroidではChromeで開き、⋮ → アプリをインストール(またはホーム画面に追加)→ インストール をタップします。パソコンではChromeかEdgeでアドレスバー右端のインストールアイコンをクリックし、MacのSafariでは ファイル → Dockに追加 を選びます。各手順の短い動画(英語)は、ヘルプページとParent Mode → Settings → Appにあります。

毎日の使い方

時間制限と視聴できる時間帯はどう動きますか?

Parent Mode → Viewingで1日の上限(例:30分や2時間)を設定し、COONI Plusでは動画を見られる時間帯(例:7:00 AMから8:00 PM)も設定できます。時間帯の外ではキッズモードに「Cooni is resting」、1日の上限に達すると「Time for a break!」が表示されます。時間はお住まいのタイムゾーンで数えます。

ショートが少ないのはなぜですか?

「Short clips (under 1 minute)」のルールが最初からオンになっています。1分以下の動画と#shortsタグの付いた動画(ショートのほとんど)を隠します。もっと見るにはParent Mode → Contentでオフにしてください。ショートは常に通常の動画と分けられ、自動再生されません。

子どもが好ましくない動画を見つけました。どうすればいいですか?

Parent Modeを開きます。その動画やチャンネル全体をブロックする、Contentでブロックするテーマに言葉を追加する、カテゴリーをオフにする、といった対応ができます。変更はすぐに反映されます。

動画のYouTubeロゴをタップすると、子どもがCOONIから出てしまいますか?

プレーヤーのYouTubeロゴと動画タイトルはYouTubeにリンクしており、YouTubeの規約ではアプリがそれを隠したり覆ったりすることは認められていません。COONIは小さな画面ではそれらを表示しないようにしています。下部のミニプレーヤーは常に動画を一時停止し、YouTubeプレーヤーの代わりにCOONI独自の画像を表示します。お子さまがCOONIを離れると動画は一時停止し、視聴時間が減り続けることはありません。COONIから一切出られないようにするには、視聴中は端末をCOONIに固定してください。iPhoneとiPadでは アクセスガイド(設定 → アクセシビリティ → アクセスガイド)、Androidでは アプリ固定(設定で「固定」を検索)です。スクリーンタイムやGoogleファミリーリンクでYouTubeアプリをブロックすることもできます。

iPhoneで最初の動画だけ再生ボタンを押す必要があるのはなぜですか?

Appleは、ウェブサイトやウェブアプリが、利用者がタップする前に音声付きの動画を再生することを認めていません。最初にタップするとCOONIは全画面になり、次の動画からは自動で再生できます。Androidでは最初の動画も自動で再生されます。

動画が真っ黒になった、または止まってしまいました。どうすればいいですか?

YouTubeプレーヤーが止まったり読み込みに失敗したりすると、COONIが同じ秒数から自動で再開します。それでも再生されない場合は、動画の下の「Reload video」をタップしてください。動画の読み込みが止まったと表示された場合は、インターネット接続を確認して「Try again」をタップします。

動画に「Nothing available here right now」と表示されるのはなぜですか?

その動画があなたのルールに合わない(チャンネルが許可されていない、ブロックしたテーマに当てはまるなど)、YouTubeが他のアプリでの再生を許可していない、またはYouTubeから削除された、のいずれかです。

「Some videos are resting right now」とはどういう意味ですか?

COONIがYouTubeに1日に問い合わせられる動画の数には上限があります。1日の上限に達すると、リセット(太平洋時間の深夜0時)まで一部のチャンネルが読み込めません。何かが失われることはありません。

アカウントとセキュリティ

ボタンに「wait」やカウントダウンが表示されるのはなぜですか?

アカウントとCOONIのメールサービスを悪用から守るため、一部の操作には制限があります。設定のまとめメールは5分に1回(1日5回まで)、パスワードの変更は1分に1回(1日5回まで)、パスワード再設定メールはアドレスごとに1分に1回です。制限はCOONIのサーバーで確認されるため、どこでも適用されます。ボタンに待ち時間が表示されます。

パスワードを忘れました。どうすればいいですか?

ログインページでGmailアドレスを入力し、「Forgot password」をタップします。メールのリンクを開いて、新しいパスワードを選んでください。

プライバシーとデータ

COONIは何を保存しますか?

メールアドレス、ハッシュ化した保護者PIN、ルール、操作したチャンネルや動画・視聴した動画のYouTube ID(タイトルと画像は30日後に更新または削除)、時間制限のための視聴時間です。COONIはデータを販売せず、独自の広告も表示しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

アカウントを削除するには?

Parent Mode → Settings → Delete my account and data。有効な自動更新のサブスクリプションがあれば先に解約され、そのあとアカウントと保存されたすべてのデータがすぐに削除されます。視聴履歴はSettingsでいつでも消去できます。

COONIへの問い合わせ方法は?

ご質問、不具合、プライバシーやデータに関するご依頼は support@cooni.online までメールでお送りください。