Perguntas dos pais

Sobre o COONI

O que é o COONI?

O COONI é um app para pais que filtra o YouTube. Ele ajuda você a filtrar o que seu filho assiste: permita só os canais em que confia, bloqueie canais impróprios para crianças e bloqueie vídeos específicos de um canal mantendo o resto dos vídeos úteis. Os vídeos vêm do YouTube e tocam no player oficial do YouTube, mas seu filho só vê o que se encaixa nas suas regras: os canais que você permite, os vídeos que oculta, os temas e palavras que bloqueia, as categorias que deixa ativas e o tempo diário que escolhe.

O COONI é uma alternativa ao YouTube Kids?

O COONI é um app independente para pais que querem escolher exatamente o que o filho assiste no YouTube. Você escolhe os canais, oculta vídeos específicos, bloqueia temas como brainrot, vídeos de terror e Halloween em todos os canais e define o tempo de tela. Os vídeos tocam no player oficial do YouTube. O COONI não é feito pelo YouTube nem pelo Google.

Como bloqueio brainrot e vídeos de terror no YouTube para meu filho?

No COONI, abra Parent Mode → Content e ative os temas que você não quer, como Brainrot & meme slang, Scary, Horror e Halloween. Os vídeos correspondentes ficam ocultos em todo o modo infantil: início, busca, categorias, canais e recomendações. Com «Only channels I allow», seu filho também só vê os canais que você escolheu.

Posso bloquear um vídeo sem bloquear o canal inteiro?

Sim. Muitos bons canais têm um ou dois vídeos que você prefere evitar. Em Parent Mode → Channels, abra «Manage videos» em um canal permitido e toque em Hide no vídeo. Só esse vídeo some do modo infantil; o canal e os outros vídeos úteis continuam. Você pode mostrá-lo de novo ou tocar em Reset quando quiser.

Como bloqueio um canal impróprio para crianças?

Em Parent Mode → Channels, busque o canal (ou cole o link ou o @usuário) e toque em Block. Nenhum vídeo dele aparece no modo infantil. Com «Only channels I allow», os canais que você não permitiu também nunca aparecem.

Por que o COONI foi criado?

Os apps de vídeo para crianças funcionam com algoritmos de recomendação que decidem o que toca em seguida. Uma parte é maravilhosa: músicas, histórias, ciência. Outra parte é barulhenta, rápida e sem sentido, «brainrot», desenhos imitados e Shorts sem fim, e os pais não conseguem escolher o que aparece depois. O COONI coloca os pais no comando: nada aparece se não seguir as suas regras.

O COONI é afiliado ao YouTube?

Não. O COONI usa os serviços da API do YouTube e toca os vídeos no player oficial do YouTube, mas não é afiliado nem endossado pelo YouTube ou pelo Google. Ao usar o COONI, você também concorda com os Termos de Serviço do YouTube.

Quanto custa o COONI?

O COONI é grátis. O COONI Plus é opcional e adiciona mais ferramentas para os pais (suas próprias palavras bloqueadas, horários de uso, sensibilidade do filtro, a revisão «Recently filtered», o gráfico semanal e resumos por e-mail) por $3.99 por mês ou $29.99 por ano. A renovação automática começa com 1 dia de teste grátis (um por conta). Assistir vídeos é sempre grátis em todos os planos.

Posso pagar sem conta do PayPal?

Sim. Escolha «Pay once» na página do Plus: $3.99 por 30 dias ou $29.99 por 1 ano, pago com cartão de débito ou crédito na janela segura do PayPal, sem precisar de conta do PayPal na maioria dos casos. Nunca é cobrado de novo sozinho: 3 dias antes de acabar, o Parent Mode mostra um aviso e enviamos um e-mail, e pagar de novo soma o novo tempo. A renovação automática (cobrança todo mês ou ano) precisa de uma conta do PayPal, porque o PayPal só permite pagamentos automáticos a partir de contas do PayPal.

Como pago o COONI Plus e como cancelo?

Abra o Parent Mode e toque em Plus (ou Settings → Subscription). Escolha «Pay once» (30 dias ou 1 ano, com cartão ou PayPal, nunca renova) ou «Auto-renew» (todo mês ou ano, com conta do PayPal). Os pagamentos passam pelo PayPal, então o COONI nunca vê os dados do seu cartão. Cancele a renovação automática quando quiser em Settings → Subscription ou na sua conta do PayPal; você mantém o Plus até o fim do período pago. No «Pay once» não há nada para cancelar. Pagamentos já feitos não são reembolsados.

Vou saber quando meu Plus acabar?

Sim, sempre que o Plus não renovar sozinho («Pay once», ou renovação automática que você cancelou). Nos últimos 3 dias, o selo do Plus no topo do Parent Mode fica âmbar e diz «Plus ends in 3 days», o Dashboard mostra um lembrete com «Add more time» e enviamos um e-mail. Quando o tempo acaba, sua conta volta sozinha ao plano grátis e nada é cobrado; o Dashboard avisa que o Plus terminou. Uma renovação automática ativa renova sozinha, então não há lembrete.

O que acontece com minhas regras se o Plus acabar?

Elas continuam protegendo seu filho. Suas palavras bloqueadas e seus horários de uso continuam ativos, e você ainda pode desativá-los. Para adicionar ou mudar regras do Plus, é preciso ter o Plus de novo.

O COONI garante que todo vídeo é seguro?

Nenhum filtro é perfeito. O COONI filtra com as informações que o YouTube fornece (títulos, descrições, tags, duração e o selo «Made for Kids» do YouTube), então pode deixar algo passar ou ocultar vídeos bons. Você sempre tem a palavra final: pode bloquear ou permitir qualquer vídeo ou canal.

Configuração

Qual e-mail posso usar?

Um endereço do Gmail (@gmail.com). Enviamos um link para confirmar que é seu antes de a conta funcionar. Uma conta por caixa do Gmail: endereços com uma parte «+» não são aceitos, e versões com pontos do mesmo endereço contam como a mesma caixa.

Meu filho precisa de uma conta?

Não. Só o responsável cria uma conta. O COONI nunca pede o nome, a idade, a foto ou os dados de contato de uma criança.

O que acontece depois que crio minha conta?

Você confirma seu endereço do Gmail, escolhe um PIN dos pais e o «Set up COONI» guia você pelo básico em cerca de 3 minutos: os canais que seu filho pode ver (canais infantis sugeridos ou sua própria busca, com pré-visualização), os tipos de vídeo, o que bloquear e o tempo de tela. Suas escolhas são salvas na hora. Sem tempo? Toque em «Skip for now» e termine depois pelo Dashboard, ou refaça quando quiser em Settings → Run setup.

O modo infantil diz «COONI isn't set up yet». Por quê?

Nenhum canal foi escolhido ainda, e com «Only channels I allow» o modo infantil fica vazio até você escolher pelo menos um. Toque em «Set up COONI (grown-ups)», digite seu PIN dos pais e escolha alguns canais.

O que é o PIN dos pais?

Um PIN de 4 dígitos que mantém o modo dos pais fechado para mãozinhas curiosas. Você o escolhe depois de criar a conta. As crianças usam o modo infantil; o PIN é necessário para mudar qualquer regra.

Esqueci meu PIN dos pais. O que faço?

Na tela do PIN, toque em «Forgot PIN?», digite a senha da sua conta e escolha um novo PIN.

Como escolho os canais que meu filho pode ver?

Abra Parent Mode → Channels. Escolha entre os canais infantis sugeridos, ou busque pelo nome ou cole o link de um canal, o @usuário ou o link de um vídeo, e toque em Allow. Com «Only channels I allow», seu filho só vê esses canais. Confira o @usuário e o número de inscritos para achar o canal oficial e use Preview para ver o conteúdo antes de permitir.

Posso instalar o COONI como um app?

Sim. No iPhone ou iPad, abra cooni.online no Safari e toque em Compartilhar (ou ••• → Compartilhar) → Adicionar à Tela de Início → Adicionar. No Android, abra no Chrome e toque em ⋮ → Instalar app (ou Adicionar à tela inicial) → Instalar. No computador, use o Chrome ou o Edge e clique no ícone de instalar no fim da barra de endereço; no Mac com Safari, escolha Arquivo → Adicionar ao Dock. Há um vídeo curto (em inglês) com cada passo na página de ajuda e em Parent Mode → Settings → App.

Uso diário

Como funcionam os limites de tempo e os horários permitidos?

Em Parent Mode → Viewing você define um limite diário (por exemplo 30 minutos ou 2 horas) e, com o COONI Plus, os horários em que os vídeos são permitidos (por exemplo de 7:00 AM a 8:00 PM). Fora desses horários, o modo infantil mostra «Cooni is resting»; quando o limite diário acaba, mostra «Time for a break!». O tempo é contado no seu próprio fuso horário.

Por que aparecem tão poucos Shorts?

A regra «Short clips (under 1 minute)» vem ativada. Ela oculta vídeos de 1 minuto ou menos e tudo marcado com #shorts, que é a maioria dos Shorts. Desative em Parent Mode → Content para ver mais. Os Shorts ficam sempre separados dos vídeos normais e nunca tocam sozinhos.

Meu filho achou um vídeo de que não gosto. O que posso fazer?

Abra o Parent Mode. Você pode bloquear esse vídeo ou o canal inteiro, adicionar palavras a um tema bloqueado em Content ou desativar uma categoria. A mudança vale na hora.

Meu filho pode sair do COONI tocando no logo do YouTube em um vídeo?

O logo do YouTube e o título do vídeo no player levam ao YouTube, e as regras do YouTube não permitem que apps os escondam ou cubram. O COONI os afasta das telas pequenas: o miniplayer embaixo sempre pausa o vídeo e mostra uma imagem do próprio COONI no lugar do player do YouTube, e se seu filho sair do COONI, o vídeo pausa para não continuar gastando tempo de uso. Para impedir que seu filho saia do COONI, trave o aparelho no COONI enquanto ele assiste: Acesso Guiado no iPhone e iPad (Ajustes → Acessibilidade → Acesso Guiado), ou Fixar app no Android (em Configurações, busque «fixar»). Você também pode bloquear o app do YouTube com o Tempo de Uso ou o Google Family Link.

Por que o primeiro vídeo no iPhone precisa de um toque no play?

A Apple não deixa sites e web apps iniciarem um vídeo com som até a pessoa tocar no vídeo. Depois desse primeiro toque, o COONI entra em tela cheia e os próximos vídeos podem tocar sozinhos. O Android inicia o primeiro vídeo sozinho.

O vídeo ficou preto ou parou. O que faço?

O COONI reinicia o vídeo sozinho, no mesmo ponto, quando o player do YouTube para ou não carrega. Se ainda não tocar, toque em «Reload video» embaixo do vídeo. Se aparecer que o vídeo parou de carregar, confira a internet e toque em «Try again».

Por que um vídeo mostra «Nothing available here right now»?

Esse vídeo não segue suas regras (por exemplo, o canal não é permitido ou ele bate com um tema bloqueado), o YouTube não permite que ele toque em outros apps, ou ele foi removido do YouTube.

O que significa «Some videos are resting right now»?

O COONI pode pedir ao YouTube um número limitado de vídeos por dia. Quando essa quantidade diária acaba, alguns canais não carregam até ela reiniciar (meia-noite no horário do Pacífico). Nada se perde.

Conta e segurança

Por que um botão diz «wait» ou mostra uma contagem regressiva?

Para proteger sua conta e o serviço de e-mail do COONI contra abusos, algumas ações têm limites: o e-mail de resumo das configurações pode ser enviado uma vez a cada 5 minutos (até 5 por dia), a senha pode ser trocada uma vez por minuto (até 5 por dia) e o e-mail de redefinição de senha, uma vez por minuto por endereço. Os limites são conferidos nos servidores do COONI, então valem em todo lugar; o botão mostra quanto esperar.

Esqueci minha senha. O que faço?

Na página de login, digite seu endereço do Gmail e toque em «Forgot password». Abra o link do e-mail e escolha uma nova senha.

Privacidade e seus dados

O que o COONI guarda?

Seu e-mail, um PIN dos pais criptografado (hash), suas regras, os IDs do YouTube dos canais e vídeos em que você age ou que são assistidos (com um título e uma imagem que são atualizados ou apagados após 30 dias) e o tempo de uso para os limites funcionarem. O COONI não vende dados nem mostra anúncios próprios. Veja a Política de privacidade para detalhes.

Como excluo minha conta?

Parent Mode → Settings → Delete my account and data. Uma assinatura com renovação automática ativa é cancelada primeiro, e depois sua conta e tudo o que foi salvo são apagados na hora. Você também pode limpar o histórico quando quiser em Settings.

Como falo com o COONI?

Escreva para support@cooni.online com perguntas, problemas ou pedidos sobre privacidade e dados.