Pertanyaan orang tua

Tentang COONI

Apa itu COONI?

COONI adalah aplikasi penyaring YouTube untuk orang tua. COONI membantu Anda menyaring tontonan anak: izinkan hanya channel yang Anda percaya, blokir channel yang tidak cocok untuk anak, dan blokir video tertentu di sebuah channel sambil tetap menyimpan video bermanfaat lainnya dari channel itu. Video berasal dari YouTube dan diputar di pemutar resmi YouTube, tetapi anak hanya melihat yang sesuai aturan Anda: channel yang Anda izinkan, video yang Anda sembunyikan, topik dan kata yang Anda blokir, kategori yang tetap menyala, dan waktu harian yang Anda pilih.

Apakah COONI alternatif YouTube Kids?

COONI adalah aplikasi independen untuk orang tua yang ingin memilih persis apa yang ditonton anak dari YouTube. Anda memilih channel, menyembunyikan video tertentu, memblokir topik seperti brainrot, video seram, dan Halloween di semua channel, serta mengatur waktu layar. Video diputar di pemutar resmi YouTube. COONI tidak dibuat oleh YouTube atau Google.

Bagaimana cara memblokir brainrot dan video seram di YouTube untuk anak?

Di COONI, buka Parent Mode → Content dan nyalakan topik yang tidak Anda inginkan, seperti Brainrot & meme slang, Scary, Horror, dan Halloween. Video yang cocok disembunyikan di seluruh mode anak: Beranda, Pencarian, Kategori, Channel, dan rekomendasi. Dengan «Only channels I allow», anak juga hanya melihat channel yang Anda pilih.

Bisakah saya memblokir satu video tanpa memblokir seluruh channel?

Bisa. Banyak channel bagus punya satu atau dua video yang lebih baik dilewati. Di Parent Mode → Channels, buka «Manage videos» pada channel yang diizinkan dan ketuk Hide pada video itu. Hanya video itu yang hilang dari mode anak; channel dan video bermanfaat lainnya tetap ada. Anda bisa menampilkannya lagi atau mengetuk Reset kapan saja.

Bagaimana cara memblokir channel yang tidak cocok untuk anak?

Di Parent Mode → Channels, cari channelnya (atau tempel tautan atau @handle-nya) lalu ketuk Block. Tidak ada videonya yang muncul di mode anak. Dengan «Only channels I allow», channel yang belum Anda izinkan juga tidak pernah muncul.

Kenapa COONI dibuat?

Aplikasi video anak dijalankan oleh algoritma rekomendasi yang memutuskan apa yang diputar berikutnya. Sebagian isinya luar biasa: lagu, cerita, sains. Sebagian lagi berisik, cepat, «brainrot» yang tidak masuk akal, kartun tiruan, dan Shorts tanpa akhir, dan orang tua tidak bisa memilih apa yang muncul berikutnya. COONI menempatkan orang tua sebagai pengendali: tidak ada yang muncul kecuali sesuai aturan Anda.

Apakah COONI berafiliasi dengan YouTube?

Tidak. COONI memakai layanan API YouTube dan memutar video di pemutar resmi YouTube, tetapi tidak berafiliasi dengan atau didukung oleh YouTube atau Google. Dengan memakai COONI, Anda juga menyetujui Persyaratan Layanan YouTube.

Berapa biaya COONI?

COONI gratis. COONI Plus bersifat opsional dan menambah alat untuk orang tua (kata blokir Anda sendiri, jam tonton, sensitivitas filter, tinjauan «Recently filtered», grafik mingguan, dan ringkasan lewat email) seharga $3.99 per bulan atau $29.99 per tahun. Perpanjangan otomatis dimulai dengan uji coba gratis 1 hari (satu per akun). Menonton video selalu gratis di semua paket.

Bisakah saya membayar tanpa akun PayPal?

Bisa. Pilih «Pay once» di halaman Plus: $3.99 untuk 30 hari atau $29.99 untuk 1 tahun, dibayar dengan kartu debit atau kredit di jendela aman PayPal, tanpa akun PayPal dalam kebanyakan kasus. Tidak akan ditagih lagi secara otomatis: 3 hari sebelum masa berakhir, Parent Mode menampilkan pengingat dan kami mengirim email, dan membayar lagi akan menambah waktu baru. Perpanjangan otomatis (ditagih setiap bulan atau tahun) memerlukan akun PayPal, karena PayPal hanya mengizinkan pembayaran otomatis dari akun PayPal.

Bagaimana cara membayar COONI Plus dan membatalkannya?

Buka Parent Mode dan ketuk Plus (atau Settings → Subscription). Pilih «Pay once» (30 hari atau 1 tahun, dengan kartu atau PayPal, tidak pernah diperpanjang) atau «Auto-renew» (setiap bulan atau tahun, dengan akun PayPal). Pembayaran lewat PayPal, jadi COONI tidak pernah melihat data kartu Anda. Batalkan perpanjangan otomatis kapan saja di Settings → Subscription atau di akun PayPal; Anda tetap memakai Plus sampai akhir periode yang dibayar. «Pay once» tidak perlu dibatalkan. Pembayaran yang sudah dilakukan tidak dikembalikan.

Apakah saya diberi tahu sebelum Plus berakhir?

Ya, setiap kali Plus tidak diperpanjang otomatis («Pay once», atau perpanjangan otomatis yang Anda batalkan). Dalam 3 hari terakhir, lencana Plus di atas Parent Mode berubah kuning dan bertuliskan «Plus ends in 3 days», Dashboard menampilkan pengingat dengan «Add more time», dan kami mengirim email. Saat waktunya habis, akun Anda kembali sendiri ke paket gratis dan tidak ada tagihan; Dashboard lalu memberi tahu bahwa Plus telah berakhir. Perpanjangan otomatis yang masih aktif diperpanjang sendiri, jadi tidak ada pengingat.

Apa yang terjadi pada aturan saya jika Plus berakhir?

Aturan tetap melindungi anak. Kata blokir dan jam tonton Anda tetap aktif, dan Anda masih bisa mematikannya. Menambah atau mengubah aturan Plus memerlukan Plus lagi.

Apakah COONI menjamin setiap video aman?

Tidak ada filter yang sempurna. COONI menyaring dengan informasi dari YouTube (judul, deskripsi, tag, durasi, dan label «Made for Kids» dari YouTube), jadi bisa ada yang lolos atau video bagus ikut tersembunyi. Keputusan akhir selalu di tangan Anda: Anda bisa memblokir atau mengizinkan video atau channel apa pun.

Pengaturan

Email apa yang bisa saya pakai?

Alamat Gmail (@gmail.com). Kami mengirim tautan untuk memastikan alamat itu milik Anda sebelum akun berfungsi. Satu akun per kotak masuk Gmail: alamat dengan bagian «+» tidak diterima, dan versi bertitik dari alamat yang sama dihitung sebagai kotak masuk yang sama.

Apakah anak saya perlu akun?

Tidak. Hanya orang tua yang membuat akun. COONI tidak pernah meminta nama, usia, foto, atau kontak anak.

Apa yang terjadi setelah saya membuat akun?

Anda mengonfirmasi alamat Gmail, memilih PIN orang tua, lalu «Set up COONI» memandu hal-hal dasar dalam sekitar 3 menit: channel yang boleh ditonton anak (saran channel anak atau pencarian Anda sendiri, dengan pratinjau), jenis video, apa yang diblokir, dan waktu layar. Pilihan Anda tersimpan otomatis. Sibuk? Ketuk «Skip for now» dan selesaikan nanti dari Dashboard, atau jalankan lagi kapan saja di Settings → Run setup.

Mode anak menampilkan «COONI isn't set up yet». Kenapa?

Belum ada channel yang dipilih, dan dengan «Only channels I allow» mode anak tetap kosong sampai Anda memilih setidaknya satu. Ketuk «Set up COONI (grown-ups)», masukkan PIN orang tua, lalu pilih beberapa channel.

Apa itu PIN orang tua?

PIN 4 angka yang menjaga mode orang tua tetap tertutup bagi tangan kecil. Anda memilihnya setelah membuat akun. Anak memakai mode anak; PIN diperlukan untuk mengubah aturan apa pun.

Saya lupa PIN orang tua. Apa yang harus dilakukan?

Di layar PIN, ketuk «Forgot PIN?», masukkan kata sandi akun Anda, lalu pilih PIN baru.

Bagaimana cara memilih channel yang boleh ditonton anak?

Buka Parent Mode → Channels. Pilih dari saran channel anak, atau cari berdasarkan nama atau tempel tautan channel, @handle, atau tautan video, lalu ketuk Allow. Dengan «Only channels I allow», anak hanya melihat channel tersebut. Periksa @handle dan jumlah pelanggan untuk menemukan channel resmi, dan gunakan Preview untuk melihat isinya sebelum mengizinkan.

Bisakah COONI dipasang seperti aplikasi?

Bisa. Di iPhone atau iPad, buka cooni.online di Safari, ketuk Bagikan (atau ••• → Bagikan) → Tambah ke Layar Utama → Tambah. Di Android, buka di Chrome, ketuk ⋮ → Instal aplikasi (atau Tambahkan ke layar utama) → Instal. Di komputer, gunakan Chrome atau Edge dan klik ikon instal di ujung bilah alamat; di Mac dengan Safari pilih File → Tambahkan ke Dock. Video singkat (dalam bahasa Inggris) berisi setiap langkah ada di halaman bantuan dan di Parent Mode → Settings → App.

Penggunaan sehari-hari

Bagaimana batas waktu dan jam tonton bekerja?

Di Parent Mode → Viewing Anda mengatur batas harian (misalnya 30 menit atau 2 jam) dan, dengan COONI Plus, jam video diizinkan (misalnya 7:00 AM sampai 8:00 PM). Di luar jam itu mode anak menampilkan «Cooni is resting»; saat batas harian habis, muncul «Time for a break!». Waktu dihitung menurut zona waktu Anda sendiri.

Kenapa Shorts hanya sedikit?

Aturan «Short clips (under 1 minute)» menyala secara bawaan. Aturan ini menyembunyikan video berdurasi 1 menit atau kurang dan semua yang bertanda #shorts, yaitu sebagian besar Shorts. Matikan di Parent Mode → Content untuk melihat lebih banyak. Shorts selalu dipisah dari video biasa dan tidak pernah diputar otomatis.

Anak saya menemukan video yang tidak saya sukai. Apa yang bisa saya lakukan?

Buka Parent Mode. Anda bisa memblokir video itu atau seluruh channelnya, menambah kata ke topik yang diblokir di Content, atau mematikan sebuah kategori. Perubahan langsung berlaku.

Bisakah anak keluar dari COONI dengan mengetuk logo YouTube di video?

Logo YouTube dan judul video di pemutar menautkan ke YouTube, dan aturan YouTube tidak mengizinkan aplikasi menyembunyikan atau menutupinya. COONI menjauhkannya dari layar kecil: pemutar mini di bawah selalu menjeda video dan menampilkan gambar milik COONI, bukan pemutar YouTube, dan jika anak keluar dari COONI, video dijeda agar tidak terus memakai waktu tonton. Agar anak tidak bisa keluar dari COONI sama sekali, kunci perangkat di COONI saat anak menonton: Akses Terpandu di iPhone dan iPad (Pengaturan → Aksesibilitas → Akses Terpandu), atau Sematkan aplikasi di Android (di Setelan, cari «sematkan»). Anda juga bisa memblokir aplikasi YouTube dengan Durasi Layar atau Google Family Link.

Kenapa video pertama di iPhone perlu diketuk play?

Apple tidak mengizinkan situs dan aplikasi web memulai video bersuara sebelum orang mengetuk video itu. Setelah ketukan pertama, COONI masuk layar penuh dan video berikutnya bisa diputar sendiri. Android memutar video pertama dengan sendirinya.

Videonya jadi hitam atau berhenti bergerak. Apa yang harus dilakukan?

COONI memulai ulang video sendiri, di detik yang sama, saat pemutar YouTube berhenti atau gagal memuat. Jika masih tidak diputar, ketuk «Reload video» di bawah video. Jika muncul tulisan bahwa video berhenti memuat, periksa koneksi internet lalu ketuk «Try again».

Kenapa sebuah video menampilkan «Nothing available here right now»?

Video itu tidak sesuai aturan Anda (misalnya channelnya tidak diizinkan atau cocok dengan topik yang diblokir), YouTube tidak mengizinkannya diputar di aplikasi lain, atau video itu sudah dihapus dari YouTube.

Apa arti «Some videos are resting right now»?

COONI hanya bisa meminta sejumlah video terbatas dari YouTube setiap hari. Saat jatah harian itu habis, beberapa channel tidak bisa dimuat sampai jatahnya diatur ulang (tengah malam waktu Pasifik). Tidak ada yang hilang.

Akun dan keamanan

Kenapa sebuah tombol bertuliskan «wait» atau menampilkan hitung mundur?

Untuk melindungi akun Anda dan layanan email COONI dari penyalahgunaan, beberapa tindakan dibatasi: email ringkasan pengaturan bisa dikirim sekali setiap 5 menit (maksimal 5 per hari), kata sandi bisa diganti sekali per menit (maksimal 5 per hari), dan email reset kata sandi sekali per menit untuk setiap alamat. Batas ini dicek di server COONI, jadi berlaku di mana saja; tombol menunjukkan berapa lama harus menunggu.

Saya lupa kata sandi. Apa yang harus dilakukan?

Di halaman masuk, ketik alamat Gmail Anda dan ketuk «Forgot password». Buka tautan di email dan pilih kata sandi baru.

Privasi dan data Anda

Apa yang disimpan COONI?

Email Anda, PIN orang tua yang di-hash, aturan Anda, ID YouTube dari channel dan video yang Anda tindak atau yang ditonton (dengan judul dan gambar yang diperbarui atau dihapus setelah 30 hari), dan waktu tonton agar batas waktu berfungsi. COONI tidak menjual data dan tidak menampilkan iklan sendiri. Lihat Kebijakan privasi untuk detailnya.

Bagaimana cara menghapus akun saya?

Parent Mode → Settings → Delete my account and data. Langganan perpanjangan otomatis yang aktif dibatalkan dulu, lalu akun Anda dan semua yang tersimpan langsung dihapus. Anda juga bisa menghapus riwayat tontonan kapan saja di Settings.

Bagaimana cara menghubungi COONI?

Kirim email ke support@cooni.online untuk pertanyaan, masalah, atau permintaan terkait privasi dan data.