Questions des parents

À propos de COONI

Qu’est-ce que COONI ?

COONI est une application pour les parents qui filtre YouTube. Elle vous aide à filtrer ce que regarde votre enfant : autorisez seulement les chaînes de confiance, bloquez les chaînes inadaptées aux enfants et bloquez des vidéos précises d’une chaîne tout en gardant ses autres vidéos utiles. Les vidéos viennent de YouTube et se lisent dans le lecteur officiel de YouTube, mais votre enfant ne voit que ce qui respecte vos règles : les chaînes autorisées, les vidéos masquées, les thèmes et mots bloqués, les catégories activées et le temps quotidien choisi.

COONI est-il une alternative à YouTube Kids ?

COONI est une application indépendante pour les parents qui veulent choisir exactement ce que leur enfant regarde sur YouTube. Vous choisissez les chaînes, masquez des vidéos précises, bloquez des thèmes comme le brainrot, les vidéos qui font peur et Halloween sur toutes les chaînes, et fixez le temps d’écran. Les vidéos se lisent dans le lecteur officiel de YouTube. COONI n’est pas fait par YouTube ni par Google.

Comment bloquer le brainrot et les vidéos qui font peur sur YouTube pour mon enfant ?

Dans COONI, ouvrez Parent Mode → Content et activez les thèmes dont vous ne voulez pas, comme Brainrot & meme slang, Scary, Horror et Halloween. Les vidéos correspondantes sont masquées partout dans le mode enfant : accueil, recherche, catégories, chaînes et recommandations. Avec « Only channels I allow », votre enfant ne voit en plus que les chaînes que vous avez choisies.

Puis-je bloquer une vidéo sans bloquer toute la chaîne ?

Oui. Beaucoup de bonnes chaînes ont une ou deux vidéos que vous préférez éviter. Dans Parent Mode → Channels, ouvrez « Manage videos » sur une chaîne autorisée et touchez Hide sur cette vidéo. Seule cette vidéo disparaît du mode enfant ; la chaîne et ses autres vidéos utiles restent. Vous pouvez la réafficher ou toucher Reset à tout moment.

Comment bloquer une chaîne qui ne convient pas aux enfants ?

Dans Parent Mode → Channels, cherchez la chaîne (ou collez son lien ou son @identifiant) et touchez Block. Aucune de ses vidéos n’apparaît dans le mode enfant. Avec « Only channels I allow », les chaînes que vous n’avez pas autorisées n’apparaissent jamais non plus.

Pourquoi COONI a-t-il été créé ?

Les applications vidéo pour enfants fonctionnent avec des algorithmes de recommandation qui décident de la vidéo suivante. Une partie est formidable : chansons, histoires, sciences. Une autre est bruyante, rapide et absurde, du « brainrot », des dessins animés d’imitation et des Shorts sans fin, et les parents ne peuvent pas choisir ce qui vient ensuite. COONI remet les parents aux commandes : rien n’apparaît sans respecter vos règles.

COONI est-il affilié à YouTube ?

Non. COONI utilise les services de l’API YouTube et lit les vidéos dans le lecteur officiel de YouTube, mais il n’est ni affilié à YouTube ou Google, ni approuvé par eux. En utilisant COONI, vous acceptez aussi les Conditions d’utilisation de YouTube.

Combien coûte COONI ?

COONI est gratuit. COONI Plus est facultatif et ajoute des outils pour les parents (vos propres mots bloqués, les plages horaires, la sensibilité du filtre, la revue « Recently filtered », le graphique hebdomadaire et des résumés par e-mail) pour $3.99 par mois ou $29.99 par an. Le renouvellement automatique commence par 1 jour d’essai gratuit (un par compte). Regarder des vidéos est toujours gratuit, quel que soit le plan.

Puis-je payer sans compte PayPal ?

Oui. Choisissez « Pay once » sur la page Plus : $3.99 pour 30 jours ou $29.99 pour 1 an, par carte de débit ou de crédit dans la fenêtre sécurisée de PayPal, sans compte PayPal dans la plupart des cas. Rien n’est prélevé de nouveau automatiquement : 3 jours avant la fin, Parent Mode affiche un rappel et nous envoyons un e-mail, et payer de nouveau ajoute la nouvelle durée. Le renouvellement automatique (prélèvement chaque mois ou chaque année) nécessite un compte PayPal, car PayPal n’autorise les paiements automatiques que depuis des comptes PayPal.

Comment payer COONI Plus et comment l’annuler ?

Ouvrez Parent Mode et touchez Plus (ou Settings → Subscription). Choisissez « Pay once » (30 jours ou 1 an, par carte ou PayPal, jamais renouvelé) ou « Auto-renew » (chaque mois ou chaque année, avec un compte PayPal). Les paiements passent par PayPal : COONI ne voit jamais les données de votre carte. Annulez le renouvellement automatique quand vous voulez dans Settings → Subscription ou dans votre compte PayPal ; vous gardez Plus jusqu’à la fin de la période payée. Avec « Pay once », il n’y a rien à annuler. Les paiements déjà effectués ne sont pas remboursés.

Serai-je prévenu avant la fin de mon Plus ?

Oui, chaque fois que Plus ne se renouvelle pas tout seul (« Pay once », ou renouvellement automatique annulé). Pendant les 3 derniers jours, le badge Plus en haut de Parent Mode devient orange et indique « Plus ends in 3 days », le Dashboard affiche un rappel avec « Add more time » et nous vous envoyons un e-mail. À la fin, votre compte revient seul au plan gratuit et rien n’est prélevé ; le Dashboard vous indique que Plus est terminé. Un renouvellement automatique actif se renouvelle seul, il n’y a donc pas de rappel.

Que deviennent mes règles si Plus se termine ?

Elles continuent de protéger votre enfant. Vos propres mots bloqués et vos plages horaires restent actifs, et vous pouvez toujours les désactiver. Ajouter ou modifier des règles Plus nécessite de nouveau Plus.

COONI garantit-il que chaque vidéo est sûre ?

Aucun filtre n’est parfait. COONI filtre à partir des informations fournies par YouTube (titres, descriptions, tags, durée et le label « Made for Kids » de YouTube) : il peut laisser passer des choses ou masquer de bonnes vidéos. Vous avez toujours le dernier mot : vous pouvez bloquer ou autoriser n’importe quelle vidéo ou chaîne.

Configuration

Quelle adresse e-mail puis-je utiliser ?

Une adresse Gmail (@gmail.com). Nous envoyons un lien pour confirmer qu’elle est à vous avant que le compte fonctionne. Un compte par boîte Gmail : les adresses avec une partie « + » ne sont pas acceptées, et les versions avec des points de la même adresse comptent comme la même boîte.

Mon enfant a-t-il besoin d’un compte ?

Non. Seul le parent crée un compte. COONI ne demande jamais le nom, l’âge, la photo ni les coordonnées d’un enfant.

Que se passe-t-il après la création de mon compte ?

Vous confirmez votre adresse Gmail, choisissez un code PIN parent, puis « Set up COONI » vous guide dans l’essentiel en 3 minutes environ : les chaînes que votre enfant peut regarder (chaînes pour enfants suggérées ou votre propre recherche, avec aperçu), les types de vidéos, ce qu’il faut bloquer et le temps d’écran. Vos choix sont enregistrés au fur et à mesure. Pas le temps ? Touchez « Skip for now » et terminez plus tard depuis le Dashboard, ou relancez-la à tout moment dans Settings → Run setup.

Le mode enfant affiche « COONI isn't set up yet ». Pourquoi ?

Aucune chaîne n’a encore été choisie, et avec « Only channels I allow » le mode enfant reste vide tant que vous n’en choisissez pas au moins une. Touchez « Set up COONI (grown-ups) », saisissez votre code PIN parent et choisissez quelques chaînes.

Qu’est-ce que le code PIN parent ?

Un code PIN à 4 chiffres qui garde le mode parent fermé aux petites mains. Vous le choisissez après avoir créé votre compte. Les enfants utilisent le mode enfant ; le PIN est nécessaire pour modifier n’importe quelle règle.

J’ai oublié mon code PIN parent. Que faire ?

Sur l’écran du PIN, touchez « Forgot PIN? », saisissez le mot de passe de votre compte et choisissez un nouveau PIN.

Comment choisir les chaînes que mon enfant peut regarder ?

Ouvrez Parent Mode → Channels. Choisissez parmi les chaînes pour enfants suggérées, ou cherchez par nom ou collez le lien d’une chaîne, son @identifiant ou le lien d’une vidéo, puis touchez Allow. Avec « Only channels I allow », votre enfant ne voit que ces chaînes. Vérifiez l’@identifiant et le nombre d’abonnés pour trouver la chaîne officielle, et utilisez Preview pour regarder à l’intérieur avant de l’autoriser.

Puis-je installer COONI comme une application ?

Oui. Sur iPhone ou iPad, ouvrez cooni.online dans Safari, touchez Partager (ou ••• → Partager) → Sur l’écran d’accueil → Ajouter. Sur Android, ouvrez-le dans Chrome, touchez ⋮ → Installer l’application (ou Ajouter à l’écran d’accueil) → Installer. Sur ordinateur, utilisez Chrome ou Edge et cliquez sur l’icône d’installation au bout de la barre d’adresse ; sur Mac avec Safari, choisissez Fichier → Ajouter au Dock. Une courte vidéo (en anglais) avec chaque étape se trouve sur la page d’aide et dans Parent Mode → Settings → App.

Au quotidien

Comment fonctionnent les limites de temps et les plages horaires ?

Dans Parent Mode → Viewing, vous fixez une limite quotidienne (par exemple 30 minutes ou 2 heures) et, avec COONI Plus, les heures où les vidéos sont autorisées (par exemple de 7:00 AM à 8:00 PM). En dehors de ces heures, le mode enfant affiche « Cooni is resting » ; quand la limite du jour est atteinte, il affiche « Time for a break! ». Le temps est compté dans votre propre fuseau horaire.

Pourquoi y a-t-il si peu de Shorts ?

La règle « Short clips (under 1 minute) » est activée par défaut. Elle masque les vidéos d’1 minute ou moins et tout ce qui porte le tag #shorts, c’est-à-dire la plupart des Shorts. Désactivez-la dans Parent Mode → Content pour en voir plus. Les Shorts restent toujours à part des vidéos normales et ne se lancent jamais seuls.

Mon enfant a trouvé une vidéo qui ne me plaît pas. Que faire ?

Ouvrez Parent Mode. Vous pouvez bloquer cette vidéo ou toute la chaîne, ajouter des mots à un thème bloqué dans Content, ou désactiver une catégorie. Le changement s’applique tout de suite.

Mon enfant peut-il quitter COONI en touchant le logo YouTube sur une vidéo ?

Le logo YouTube et le titre de la vidéo dans le lecteur renvoient vers YouTube, et les règles de YouTube interdisent aux applications de les cacher ou de les couvrir. COONI les éloigne des petits écrans : le mini-lecteur en bas met toujours la vidéo en pause et affiche une image propre à COONI au lieu du lecteur YouTube, et si votre enfant quitte COONI, la vidéo se met en pause pour ne pas continuer à consommer du temps de visionnage. Pour empêcher votre enfant de quitter COONI, verrouillez l’appareil sur COONI pendant qu’il regarde : Accès guidé sur iPhone et iPad (Réglages → Accessibilité → Accès guidé), ou Épinglage d’application sur Android (dans Paramètres, cherchez « épingler »). Vous pouvez aussi bloquer l’application YouTube avec Temps d’écran ou Google Family Link.

Pourquoi la première vidéo sur iPhone demande-t-elle de toucher Lecture ?

Apple ne permet pas aux sites et applications web de lancer une vidéo avec le son avant que la personne touche la vidéo. Après ce premier toucher, COONI passe en plein écran et les vidéos suivantes peuvent se lancer seules. Android lance la première vidéo tout seul.

La vidéo est devenue noire ou ne bouge plus. Que faire ?

COONI relance la vidéo tout seul, au même moment, quand le lecteur YouTube s’arrête ou ne charge pas. Si elle ne se lit toujours pas, touchez « Reload video » sous la vidéo. S’il est indiqué que la vidéo a cessé de charger, vérifiez la connexion internet et touchez « Try again ».

Pourquoi une vidéo affiche-t-elle « Nothing available here right now » ?

Cette vidéo ne respecte pas vos règles (par exemple, sa chaîne n’est pas autorisée ou elle correspond à un thème bloqué), YouTube ne permet pas de la lire dans d’autres applications, ou elle a été supprimée de YouTube.

Que signifie « Some videos are resting right now » ?

COONI peut demander à YouTube un nombre limité de vidéos par jour. Quand cette quantité quotidienne est épuisée, certaines chaînes ne se chargent plus jusqu’à sa remise à zéro (minuit, heure du Pacifique). Rien n’est perdu.

Compte et sécurité

Pourquoi un bouton affiche-t-il « wait » ou un compte à rebours ?

Pour protéger votre compte et le service d’e-mails de COONI contre les abus, certaines actions sont limitées : l’e-mail de résumé des réglages peut être envoyé une fois toutes les 5 minutes (jusqu’à 5 par jour), le mot de passe peut être changé une fois par minute (jusqu’à 5 par jour) et l’e-mail de réinitialisation du mot de passe, une fois par minute pour chaque adresse. Les limites sont vérifiées sur les serveurs de COONI, elles s’appliquent donc partout ; le bouton indique combien de temps attendre.

J’ai oublié mon mot de passe. Que faire ?

Sur la page de connexion, saisissez votre adresse Gmail et touchez « Forgot password ». Ouvrez le lien de l’e-mail et choisissez un nouveau mot de passe.

Vie privée et vos données

Que conserve COONI ?

Votre e-mail, un code PIN parent chiffré (hash), vos règles, les identifiants YouTube des chaînes et vidéos sur lesquelles vous agissez ou qui sont regardées (avec un titre et une image actualisés ou supprimés après 30 jours) et le temps de visionnage pour que les limites fonctionnent. COONI ne vend pas de données et n’affiche pas ses propres publicités. Voir la politique de confidentialité pour plus de détails.

Comment supprimer mon compte ?

Parent Mode → Settings → Delete my account and data. Un abonnement à renouvellement automatique actif est d’abord annulé, puis votre compte et tout ce qui a été enregistré sont supprimés immédiatement. Vous pouvez aussi effacer l’historique à tout moment dans Settings.

Comment contacter COONI ?

Écrivez à support@cooni.online pour vos questions, problèmes ou demandes concernant la vie privée et les données.